Problema con compra de cuenta Valorant en GamerMarkt, sin reembolso
El 09.01.2025 realicé la compra de una cuenta de Valorant con garantía del vendedor en gamermarkt.com, bajo el número de pedido #936119, pagando un total de ₺11.999 con mi tarjeta de crédito. El vendedor aseguró que la cuenta era completamente segura, sin posibilidad de problemas y protegida por garantía. Recibí los datos de acceso directamente en mi correo electrónico. Sin embargo, el 20.01.2025, aproximadamente 11 días después de la compra, la cuenta fue retirada sin previo aviso y perdí el acceso. Me comuniqué en varias ocasiones con el equipo de soporte de gamermarkt.com, quienes siempre me informaron que el caso había sido remitido al departamento legal. Sin embargo, tras casi 7 meses, no he recibido ninguna actualización ni el reembolso de mi dinero. Esta fue mi primera experiencia comprando en este sitio y lamento profundamente la situación. Considero inaceptable que una cuenta con garantía del vendedor sea retirada tan pronto y que el reembolso no se haya realizado. Solicito que se procese la devolución de mi pago lo antes posible.
