Realicé una transferencia de USDT a través de mi cuenta de Binance TR, como ya lo había hecho anteriormente, y siempre había funcionado correctamente. Sin embargo, en esta ocasión, me informaron que la transacción fue enviada a una dirección incorrecta. Al comparar los datos, verifiqué que la dirección que copié era la correcta. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Binance, quienes confirmaron que el envío se realizó correctamente a la dirección proporcionada. Según ellos, el problema proviene del destinatario, es decir, Fx Pro, y me proporcionaron un enlace donde todo parece estar en orden. Por otro lado, el servicio de atención al cliente de Fx Pro no me ofrece respuestas claras; simplemente cierran el chat diciendo que no hay soporte en turco. Además, he enviado correos electrónicos y no recibo respuesta alguna. Esta es la dirección de Fx Pro a la que envié los fondos: 7U99WYtaDmpHi9NBCqHipkGEBKVY53y7K5M1bAQTkHoh. Solicito una pronta solución y una mejor comunicación, ya que he transferido una suma en ₺ y necesito que se resuelva mi situación.
Realicé una inversión en mi cuenta de FxPro, pero después de completar el proceso, recibí una notificación que decía 'Su inversión no se ha realizado'. Tras cerrar la sesión, intenté volver a ingresar, pero esta vez apareció el mensaje 'Su cuenta ha sido bloqueada' y ya no puedo acceder a mi cuenta....
He depositado la tarifa mínima establecida por motivos de seguridad para poder operar en la plataforma FxPro, pero mi cuenta aún no ha sido aprobada. He intentado realizar esta operación tres veces en total y, en todas ellas, el importe depositado ha quedado en suspenso, es decir, mis operaciones no...
Anteriormente deposité dinero en la plataforma de comercio de divisas llamada Quotex. Debido a un problema con mi cuenta, me vi obligado a retirar mis fondos. En la plataforma de Quotex, la transacción aparece como exitosa y el retiro se muestra como completado. Sin embargo, el dinero aún no ha sido...
Tuve un problema con la plataforma FxPro durante mis operaciones de forex. Anoche, mientras operaba con el par de divisas AUD/USD, tenía una ganancia de $150, pero de repente la operación se cerró con una pérdida de $64, aunque el precio nunca alcanzó el nivel en el que se ejecutó el cierre. Intenté...
Estoy experimentando un inconveniente con la plataforma Quotex, ya que he realizado dos depósitos y ninguno de los dos montos se ha acreditado en mi cuenta. Tras notar este problema, me comuniqué con el equipo de soporte y recibí una respuesta automática indicando que mi información fue enviada al p...