Si el reembolso de Flight Network lleva meses pendiente, solicita una actualización formal del caso y confirma si la devolución ya fue procesada o si existe alguna incidencia que esté retrasando el pago.
• Reúne:
• número de reserva
• comprobante de pago
• confirmación de la cancelación o del reembolso solicitado
• correos o mensajes intercambiados con Flight Network
Haz capturas donde se vea:
• el estado del reembolso, si aparece
• el número de reserva
• los intentos de contacto realizados
• el comprobante de pago
Contacta al soporte de Flight Network e indica:
• el número de tu reserva
• la fecha en que solicitaste el reembolso
• que el plazo informado ya fue superado
• las pruebas que adjuntas
Solicita específicamente:
• una actualización del estado del reembolso
• la fecha estimada en que será procesado el pago
• el comprobante de la devolución, si ya fue emitida
• una respuesta por escrito explicando el motivo del retraso
Conserva todos los comprobantes y las comunicaciones hasta recibir el reembolso.
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