Me aseguraron material Oxford en Flalingo, pero nunca lo habilitaron, ¿cómo lo reclamo?

Cuando Flalingo promete material Oxford y no lo habilita, lo más efectivo es reclamar con pruebas y pedir acceso inmediato o compensación. Aquí tienes pasos prácticos:

• Reúne pruebas: guarda capturas de la publicidad o correos donde Flalingo asegura el acceso al material Oxford. Incluye también tu contrato o plan contratado.

• Confirma en tu cuenta: revisa en la plataforma si hay pestañas bloqueadas o secciones inaccesibles y haz capturas.

• Abre ticket en soporte: desde tu perfil en Flalingo accede a Help / Support → Reportar problema. Indica Material Oxford no habilitado y adjunta las pruebas.

• Correo directo: escribe a [email protected] con asunto Acceso a material Oxford prometido – pedido #XXXX. Pide activación inmediata o devolución proporcional.

• Plazo de respuesta: solicita solución en un máximo de 7 días hábiles.

• Escala con tu método de pago: si no responden, abre disputa en PayPal o pide a tu banco contracargo por servicio no prestado.

👉 El conocimiento es poder. Si has pasado por esto, comparte tu experiencia en Xolvie para que otros puedan beneficiarse.