Findandloc, exijo devolución urgente por monto cobrado sin autorización

Hace aproximadamente dos o tres meses descargué la aplicación Findandloc en mi iPhone con la intención de probarla una sola vez. Nunca acepté ningún tipo de suscripción ni autoricé pagos recurrentes. Sin embargo, el 31 de diciembre de 2025 descubrí, al revisar mi cuenta bancaria en Kuveyt Türk, que se había descontado de manera automática la suma de 599₺. Este cargo se realizó sin mi conocimiento ni mi consentimiento, lo que considero una clara infracción de mis derechos como consumidor. No recibí ninguna notificación previa que indicara el inicio de una suscripción ni se me informó de la existencia de un pago futuro. Hasta el momento no he contactado ni a la empresa Findandloc ni a mi banco para aclarar la situación. Por lo tanto, solicito la cancelación inmediata de cualquier suscripción que pudiera estar vinculada a mi nombre y el reembolso total de los 599₺ cobrados indebidamente, devolviéndolos a mi cuenta en Kuveyt Türk lo antes posible.




