Exijo reembolso por cargos no autorizados de Findandloc en mi cuenta

Escribo para denunciar cargos no autorizados que se han realizado en mi tarjeta de crédito a través de la aplicación FindAndLoc y solicito el reembolso y la cancelación de cualquier servicio relacionado. El 02‑05 a las 02:42 se descontaron 33 libras egipcias de mi tarjeta terminada en 9934 bajo la descripción FINDANDLOC C646. El día siguiente, 02‑06 a las 03:00, se retiraron 625 libras egipcias bajo la misma referencia. Conocí la aplicación mediante anuncios en Facebook y nunca acepté ni autoricé dichos pagos. He intentado contactar al soporte de FindAndLoc sin éxito; no he recibido explicación, confirmación ni un canal de atención para resolver estos débitos. Como pensionista con ingresos limitados, estas sumas afectan gravemente mi economía. Por ello, requiero el reembolso total de 33 y 625 libras egipcias, la cancelación de cualquier suscripción vinculada a mi tarjeta y el cierre definitivo de mi cuenta en FindAndLoc para evitar futuros cargos. Agradecería que el proceso se gestione con la mayor celeridad posible y que me informen del resultado a través de mis datos de contacto registrados.