Tengo una suscripción premium con FamRadar desde hace un par de meses y, a pesar de haber eliminado supuestamente mi cuenta desde la aplicación, he comprobado que me han vuelto a cobrar recientemente la suscripción. Mi intención era dejar de usar el servicio y por eso procedí a eliminar la cuenta, confiando en que también se cancelaría la suscripción premium. Sin embargo, al revisar mis movimientos bancarios, he visto un nuevo cargo de FamRadar correspondiente a la suscripción, aunque la cuenta ya no debería estar activa. Dispongo del correo asociado a la cuenta y de los datos del cobro reciente, incluyendo fecha y monto aproximado, que puedo aportar si es necesario para que localicen mi suscripción. Solicito que cancelen de inmediato mi suscripción premium de FamRadar y que detengan cualquier cargo futuro, ya que mi cuenta fue eliminada y no deseo seguir utilizando el servicio. Asimismo, pido que revisen el último cobro realizado tras la eliminación de la cuenta y valoren la devolución de ese importe, puesto que no he hecho uso del servicio desde entonces.
Tengo una suscripción activa con FamRadar desde hace aproximadamente dos meses y no he logrado cancelarla, a pesar de haber hecho ya un reclamo previo sin obtener una solución. La suscripción está vinculada al correo electrónico juj****@gmail.com y los cobros mensuales han sido de alrededor de 39 o 10 dólares estadounidenses. Mi problema principal es que no sé cómo cancelar la suscripción desde Uruguay y, aunque ya realicé un reclamo antes, la suscripción continúa activa y sigo expuesto a que se me siga cobrando sin mi consentimiento. Necesito una forma clara y efectiva de detener estos cobros. Solicito que se cancele de inmediato mi suscripción asociada al correo mencionado y que no se realicen nuevos cargos en mi medio de pago. Agradecería que me confirmen por escrito la cancelación efectiva de la suscripción para quedarme tranquilo de que no se seguirán generando cobros futuros.
Quiero presentar un reclamo contra FamRadar por varios cobros indebidos relacionados con pagos y suscripciones. Hoy, a la 1:11, se me ha cargado un importe de 39,99 sin mi autorización, y anteriormente, el sábado 20 de diciembre, ya se me habían realizado dos cargos de 9,99 cada uno, igualmente sin ...
Uso la aplicación FamRadar en un dispositivo Android en Colombia y hoy se me realizó un cobro no autorizado por un valor aproximado de 154.414,99 en mi tarjeta débito de Bancolombia. En ningún momento autoricé este pago ni contraté conscientemente una suscripción con ese costo, por lo que considero ...
El día de hoy autoricé un solo pago a Famradar por 13.74 a través de mi tarjeta de débito, sin embargo, en mi estado de cuenta aparecieron además dos cargos adicionales por 183.02 y 54.78 que yo en ningún momento autoricé. Estos tres cargos se hicieron el mismo día de hoy y únicamente acepté el cobr...
Me dirijo a FamRafar para expresar mi descontento por un cargo no autorizado realizado en mi cuenta, a pesar de que no me he suscrito ni he utilizado su aplicación o servicio. Hoy, 20 de diciembre, a las 12:16 a. m., se h cargado 39,99 € en mi método de pago, a pesar de no haberme suscrito a ninguna...
Hace aproximadamente un mes, adquirí una suscripción a Netflix y elegí que el pago se reflejara en mi factura. Sin embargo, antes de que terminara el mes, cancelé la suscripción porque no tenía intención de renovarla para el siguiente ciclo. Incluso confirmé la cancelación para asegurarme de que no ...
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