Desde el 25 de febrero de 2026, comienzo a recibir correos electrónicos cada tres días aproximadamente en los que se indica que mi número de teléfono ha sido verificado y registrado por otra persona. En dichos mensajes no se especifica a qué cuenta de Facebook está asociado, por lo que no puedo identificar cuál es la cuenta que está utilizando mi número. Esta situación me genera una gran preocupación, ya que mi número está vinculado a una cuenta que no me pertenece, lo que podría derivar en futuros problemas de seguridad y posibles perjuicios. Por este motivo, me vi obligada a considerar cambiar mi número de teléfono. Intenté acceder a los formularios de la página de ayuda de Facebook, pero los enlaces no se abren, impidiéndome completar los reportes necesarios. A través de la sección de ayuda publiqué una descripción del problema, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta y el inconveniente persiste. Solicito que mi número de teléfono sea eliminado de inmediato de cualquier cuenta de Facebook no autorizada, que se realicen las investigaciones de seguridad pertinentes y que se impida su uso futuro sin mi consentimiento. Además, requiero que se me muestre una lista de todas las cuentas que fueron creadas o verificadas con mi número, para poder revisarlas y tomar las medidas necesarias.
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