Mi cuenta de Facebook fue hackeada; alguien entró en mi cuenta y tuvo el descaro de cambiar mi número de teléfono y direcciones de correo electrónico. No hace falta decirlo, pero me siento muy inseguro en este momento. Y para empeorar las cosas, los procedimientos de recuperación de cuentas de Facebook son totalmente inútiles. Durante todo este proceso, hice todo lo que Facebook me dijo que hiciera y busqué en sus páginas de ayuda como loco para intentar solucionarlo. El último paso para recuperar mi cuenta es enviar un código de verificación a la dirección de correo electrónico que la persona que tomó mi cuenta agregó. Es bastante extraño, ¿verdad? Es como una situación de Catch-22, haciendo que todos mis intentos de recuperar el control sean totalmente inútiles. Le conté a todo el equipo de Facebook sobre este problema tan molesto e incluso les di mi identificación, pero sus respuestas han sido totalmente insatisfactorias.
Mi cuenta de Facebook fue robada y el ladrón cambió el número de teléfono que usaba para la activación. Ahora estoy atrapado. Cada vez que intento volver a entrar, es como si la plataforma estuviera jugando duro, pidiendo alguna verificación. He estado saltando aros, tratando de demostrar que soy el...
Mi cuenta de Facebook de larga data ha sido robada. El ladrón no solo cambió la dirección de correo electrónico sino que también activó la autenticación de dos factores. Cuando ingreso mi número de teléfono registrado, me pide una de mis contraseñas antiguas. Ingreso una contraseña antigua, pero com...
Mi cuenta de Facebook cayó en manos equivocadas. Han cambiado tanto el correo electrónico como los detalles del teléfono. No pude encontrar ningún número de contacto para comunicarme, así que me dirigí al soporte para pedir ayuda. Me pidieron una identificación con foto, la envié, pero ha pasado una...
Hace bastante tiempo que dejé de usar mi antiguo número de teléfono y ya no tengo acceso a él. Por error, cerré la sesión de mi cuenta de Facebook y ahora, cuando intento iniciar sesión de nuevo, el sistema envía el código de verificación a ese número antiguo al que no puedo acceder. He intentado va...
Actualmente tengo dificultades para acceder a mi cuenta de Facebook debido al sistema de verificación en dos pasos. El código de seguridad se envía a un número de teléfono antiguo que ya no tengo disponible, lo que me impide completar el proceso de inicio de sesión. Sin embargo, sí tengo acceso a mi...
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