Mi cuenta de Facebook fue tomada por otra persona

Mi cuenta de Facebook cayó en manos equivocadas. Han cambiado tanto el correo electrónico como los detalles del teléfono. No pude encontrar ningún número de contacto para comunicarme, así que me dirigí al soporte para pedir ayuda. Me pidieron una identificación con foto, la envié, pero ha pasado una semana y no he recibido respuesta. Me siento perdido. ¿Cómo debo proceder? ¿Puedes ayudarme? Es frustrante; es como hablar con una pared. He buscado soluciones en internet, pero parece que estoy atrapado en un bucle. Solo quiero recuperar mi cuenta, ¿sabes? Es como si hubiera caído en un agujero negro de soporte al cliente. Si alguien por ahí ha enfrentado esto y ha encontrado una salida, estoy dispuesto a escuchar. Perder el acceso a mi vida en las redes sociales es como estar varado en una isla desierta. Facebook, necesitas mejorar tu soporte al cliente; ¡esto es una jungla!