Descubrí que, sin mi autorización ni conocimiento, se realizaron dos cargos en mi tarjeta de crédito Yapı Kredi a través de Facebook. El primero se efectuó el 15/03/2026 a las 15:17 por un importe de ₺99,48 y el segundo el mismo día a las 15:46 por ₺87,67. No sé bajo qué concepto o transacción se originaron estos cobros, ya que no he realizado ninguna compra, suscripción ni he dado mi consentimiento para ningún pago. Al percatarme de la situación, contacté de inmediato a Yapı Kredi para bloquear temporalmente la tarjeta y evitar mayores perjuicios, y guardé capturas de pantalla de ambas operaciones. Sin embargo, hasta ahora no he recibido una explicación clara sobre el motivo de estos débitos ni sobre el destino de los fondos. Considero inaceptable que Facebook efectúe cargos en mi tarjeta sin mi permiso. Exijo la devolución urgente de los ₺99,48 y ₺87,67, una explicación detallada de cómo se utilizó mi información de pago y la cancelación inmediata de cualquier suscripción o pago oculto asociado a mi cuenta. De no recibir el reembolso, me veré obligado a iniciar acciones legales para proteger mis derechos.
Recientemente descubrí que Facebook cobró mi tarjeta de crédito seis veces en un día, por un total de ₺4064, sin mi permiso. No tengo idea de cómo o por qué se realizaron estos cargos, y no tienen nada que ver con mi cuenta. He solicitado un reembolso por los cargos, pero aún no he recibido informac...
Estimado/a Señor/a, Recientemente he descubierto que se gastaron un total de ₺87,500 a través de mi tarjeta bancaria en Facebook sin mi conocimiento ni consentimiento. Estas transacciones no fueron realizadas por mí y no autoricé ninguna compra o pago. Tan pronto como me di cuenta de la situación, ...
Me gustaría reportar que se han realizado varios cargos en mi tarjeta de crédito sin mi consentimiento, los cuales no corresponden a ninguna de las cuentas publicitarias que gestiono. Utilizo esta tarjeta exclusivamente para pagos de publicidad, y a pesar de tener la tarjeta física en mi posesión en...
Hace aproximadamente una semana, noté que se realizaron 35 transacciones no autorizadas de ₺99 cada una en mi tarjeta de crédito Garanti BBVA (terminación 4016), todas a nombre de Facebook. La mayoría de estas transacciones ocurrieron hoy, y el monto total sustraído de mi tarjeta asciende a aproxima...
El 22 de agosto de 2025, noté un cargo de ₺193,20 en mi cuenta bancaria, realizado a nombre de Facebook Dublin y utilizando mi tarjeta que termina en 9442. Quiero aclarar que no he comprado ningún servicio ni publicidad de Facebook y no he autorizado esta transacción en ningún momento. No he tenido ...
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