Exness no permite retirar ganancias, fondos bloqueados sin solución

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Altan
18 febrero 11:26
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Comencé a operar con la aplicación móvil de Exness (SC) Ltd y realicé mis depósitos mediante tarjeta de crédito. Gracias a esas operaciones, logré elevar mi saldo a 4.500 USD. Recuperé el capital inicial después de aproximadamente una semana, aunque con cierta dificultad, y me fue devuelto a la misma tarjeta de crédito. Sin embargo, la ganancia de 3.332,13 USD ha permanecido bloqueada en mi cuenta durante casi dos semanas. Desde el 10 de febrero de 2026 intento retirar esa cantidad, pero el sistema no me permite transferirla ni a la tarjeta ni a ningún otro método de pago, mostrándome el mensaje "no se puede ofrecer este servicio de retiro desde su país". Resulta contradictorio que el depósito se haya procesado sin problemas mientras que el retiro de mis ganancias está impedido, lo que genera una gran molestia. He contactado a Exness por todos los canales disponibles: correo electrónico, soporte dentro de la aplicación, Telegram y teléfono. En el grupo de Telegram hay un representante llamado So***n, pero sus respuestas son evasivas y no se han tomado medidas concretas para resolver mi caso. Mi número de cuenta es 249***14 y los 3.332,13 USD siguen sin ser abonados. He visto numerosas quejas similares y esta situación ha erosionado completamente mi confianza en la empresa. Exijo que mi ganancia sea devuelta a mi cuenta de forma inmediata y sin excusas. De no cumplirse, continuaré emprendiendo acciones legales para impedir que Exness opere en mi país y dejaré constancia, dentro del marco legal y en todas las plataformas, de que la compañía perjudica a los inversores y no brinda la confianza esperada.

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