Demora e incertidumbre al retirar fondos en la aplicación Exness

Intenté realizar una retirada de fondos mediante mi tarjeta bancaria en la aplicación Exness. Quise extraer un total de 1400 dólares, pero únicamente 50 dólares fueron acreditados en mi cuenta. El resto del dinero permanece retenido en el sistema sin recibir ninguna aprobación. Inicié la solicitud de retirada hace un día y, hasta el momento, no he obtenido ninguna respuesta. Cuando contacté al servicio de atención al cliente, me indicaron que seguiría esperando y no me proporcionaron información clara sobre cuándo se depositará el dinero restante. No he recibido ningún mensaje de error ni notificación especial; simplemente la operación aparece como “pendiente”. Esta es mi primera experiencia retirando fondos de esta aplicación y, en mi primer intento, me encontré con este problema. He perdido la confianza en el servicio y exijo que se solucione mi situación lo antes posible, con el depósito completo del saldo pendiente en mi cuenta.