Problemas de envíos impactaron negativamente mi negocio en Etsy

Desde hace sesenta días la empresa UPS no ha realizado ni el envío internacional de mis paquetes ni la devolución correspondiente a mi dirección. He intentado contactar varias veces, pero la compañía sigue sin proporcionar una solución, lo que me obliga a esperar indefinidamente. Como los productos que vendo están destinados al mercado exterior, ya he efectuado los reembolsos necesarios a mis compradores, pero la falta de respuesta de UPS ha generado una gran incertidumbre. Además, la calificación de mi tienda en Etsy, que antes contaba con cinco estrellas, ha descendido a una sola estrella debido a este retraso, lo que ha afectado gravemente mi reputación. Como consecuencia, he perdido aproximadamente siete mil dólares en ventas y oportunidades futuras significativas.

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