Descuento no aplicado en producto Essence

Hola, hoy estuve en su tienda Rossmann y noté que el aceite labial de la marca Essence aparecía con un descuento del cincuenta por ciento en la etiqueta, pero al llegar a la caja, el precio no cambió. En su tienda Rossmann de Karsiyaka Carsi, informé a sus empleados que esperaba en la fila y que la etiqueta era engañosa, pero me respondieron que no podían hacer nada al respecto. Espero que puedan compensar esta situación. Adjunto una imagen aquí para que puedan verificar lo sucedido. Agradecería mucho que se tomaran medidas para evitar confusiones similares en el futuro y mejorar la experiencia del cliente.