Cargo sin consentimiento en mi tarjeta por Epoch.com, solicito reembolso
Desperté en plena noche con un mensaje que indicaba que se había realizado un cargo en mi tarjeta de crédito sin mi autorización. No entiendo cómo es posible que, desde un lugar que desconocía, se haya retirado dinero de mi cuenta sin que yo haya dado mi consentimiento. Esta situación me parece una total falta de respeto y una práctica inaceptable. Exijo que se investigue de inmediato el origen del débito y que se me devuelva el importe sustraído. Además, solicito que se tomen las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir en el futuro. Necesito una respuesta clara y rápida que explique qué ocurrió y cómo se corregirá este error. Por favor, atiendan mi reclamo a la brevedad.
