Cobro indebido en Epoch.com tras bloqueo de tarjeta, solicito solución
El 12 de septiembre de 2025, a las 18:57, intentó epoch.com retirar ₺1.705,85 de mi tarjeta virtual emitida por Garanti Bank. Debido a que introduje incorrectamente el código de seguridad, la transacción fue rechazada, pero inmediatamente solicité el bloqueo de la tarjeta. A pesar de haberla desactivado, descubrí que, mediante una suscripción gestionada por iyzico bajo el nombre de Medyascop, se debitó en mi cuenta la suma de ₺17 sin mi autorización. Esta situación me ha causado un perjuicio económico y una gran molestia. Por ello, solicito que Garanti Bank mejore sus protocolos de seguridad, ofrezca canales de comunicación más seguros y proporcione información rápida en casos similares. Además, exijo la devolución íntegra de los ₺17 que fueron cobrados indebidamente.
