No veo el botón para devolver GTA 5 en Epic Games

Hoy compré GTA 5 a través de Epic Games; sin embargo, poco después quise devolver el juego. Accedí a mi cuenta de Epic Games desde el navegador de mi computadora, ingresé a la sección de compras y solo vi la palabra “correo electrónico”; el botón para solicitar la devolución no aparecía en ningún momento. Revisé la posibilidad de reembolso aproximadamente una hora y cuarenta minutos después de la compra. Además, recibí en mi correo electrónico el mensaje de confirmación de la transacción. A pesar de ello, no encontré en el panel de mi cuenta ninguna opción para crear una solicitud de devolución. Solicito que Epic Games investigue este problema y procese la devolución del pago que realicé por GTA 5, devolviendo el importe a mi cuenta.