Battlefield 2042 en Epic Games No Se Abre, Solicito Reembolso
El día de ayer instalé en mi computadora el juego Battlefield 2042 que había comprado previamente a través de Epic Games, pero el programa no se abre en absoluto. Después de buscar información en internet, intenté la opción de “reparar” desde la aplicación de Epic Games; el juego funcionó brevemente, pero pronto volvió a no iniciarse y los intentos posteriores de reparación tampoco lograron que se ejecutara. Compré el juego por aproximadamente 150 ₺ y, a pesar de haber completado la compra, desde ayer no he podido jugar ni una sola partida. Sé que han transcurrido más de catorce días desde la fecha de la compra, por lo que no cumplo con los requisitos de reembolso automático; sin embargo, solicito que se considere esta situación como una excepción debido al problema técnico que me impide usar el producto recién instalado. Exijo que el importe que pagué por Battlefield 2042 sea reembolsado a mi cuenta de Epic Games.
