La fuga de una pila Energizer que dañó el circuito de una cámara puede estar cubierta por la Garantía de No Fugas. Para determinadas pilas alcalinas Energizer MAX, la marca indica que puede reparar o sustituir el dispositivo dañado, siempre que se cumplan las condiciones de la garantía.
Cómo iniciar el reclamo:
Conserva la cámara, las pilas, el envase y el comprobante de compra.
Fotografía la corrosión, el código o lote de las pilas y el circuito afectado.
No limpies ni repares la cámara antes de contactar con Energizer.
Presenta el caso mediante el formulario oficial de atención de Energizer.
En Latinoamérica, puedes escribir a [email protected] y solicitar instrucciones para tramitar la garantía. Energizer puede pedir la pila con fuga y el dispositivo dañado como prueba.
Solicita específicamente la reparación o sustitución de la cámara conforme a la Garantía de No Fugas.
Importante: la cobertura puede variar según el tipo de pila, país y condiciones de uso.
Tu experiencia puede orientar a otros consumidores. Comparte tu caso en Xolvie y ayuda a que más personas conozcan cómo reclamar ante daños por fugas de baterías.
