Si han pasado más de 15 días desde que devolviste un producto y no has recibido el reembolso, lo primero que debes hacer es revisar la confirmación de devolución que recibiste para asegurarte de que fue procesada correctamente. Luego, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de El Corte Inglés, proporcionando el número de pedido y el comprobante de devolución.
Ellos podrán rastrear el estado del reembolso y dar información precisa sobre los tiempos de procesamiento. En algunos casos, pueden haber demoras en el banco o en el sistema de reembolso, por lo que es importante contar con todos los detalles de la transacción.
No dudes en proporcionar detalles adicionales o ideas en los comentarios o presentar tu reclamo en Xolvie.
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