Cuenta de PES eFootball robada, no puedo restablecer contraseña

Recientemente, mi cuenta de PES fue robada y el ladrón cambió la contraseña, lo que me ha dejado sin acceso. He intentado restablecer la contraseña a través del correo electrónico, pero no he tenido éxito, ya que no recibo los correos de recuperación o el sistema no me permite hacerlo. La dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta es 6*****@gmail.com y la antigua contraseña era beko2010. Me encuentro en Turquía y estoy muy preocupado porque mi cuenta está en riesgo y podría perder todos mis datos y progresos. Solicito asistencia urgente del soporte técnico para poder recuperar el acceso a mi cuenta lo antes posible. Por favor, respondan rápidamente y ayúdenme a resolver este problema. Agradezco mucho cualquier ayuda que puedan brindarme, ya que he invertido tiempo y dinero (₺) en mi cuenta.