Solicito reembolso por cargo no autorizado de Educly y anular suscripción
El día 01/10/2026 se realizó en mi cuenta un cargo de 29 dólares a nombre de PADDLE.NET* EDUCLY.APP, sin que yo lo hubiera autorizado ni solicitado. No contraté conscientemente ningún servicio que justificara este pago y me enteré del cobro al ver la notificación de mi banco BHD. Intenté contactar con el soporte para pedir explicaciones sobre este cargo, pero hasta el momento no he obtenido respuesta ni solución por parte de Educly ni del intermediario del pago. Lo único que quiero es la devolución inmediata de mi dinero. Solicito que se revise este caso con máxima urgencia y se me realice hoy mismo el reembolso completo de los 29 dólares cobrados a mi cuenta, así como la cancelación de cualquier suscripción o cargo recurrente asociado, para evitar que esta situación se repita.
