Doble cobro sin autorización en tarjeta, solicito reembolso a Educly

Quiero reportar que Educly me realizó dos cobros por error el día de hoy, ambos mediante tarjeta bancaria. Los cargos fueron por 494 MXN y 237 MXN, y en el estado de cuenta aparecen como PADDLE.NET* EDU. No autoricé que se me cobrara dos veces y solo acepté el pago correspondiente a un servicio. Sin embargo, se reflejaron ambos cargos en mi cuenta, lo que me ha generado un perjuicio económico inmediato. Solicito la devolución íntegra y urgente de los dos importes cobrados (494 MXN y 237 MXN) al mismo medio de pago utilizado y la confirmación por escrito de que no volverán a realizarse cargos no autorizados a mi tarjeta. Adjunto captura de pantalla de mi aplicación bancaria donde se pueden ver claramente los cargos relacionados con Educly, con la información de PADDLE.NET* EDU, para que puedan verificar la operación y proceder con el reembolso.