Problema de Código de Verificación en The Sims 4 de EA

Estoy teniendo problemas para acceder a mi cuenta de The Sims 4 debido a un problema continuo con el código de verificación. Cada vez que intento iniciar sesión usando un navegador web, se me pide que proporcione un código de verificación que fue enviado a mi dirección de correo electrónico registrada. Desafortunadamente, después de esperar varias horas y de intentar reenviar el código múltiples veces, aún no ha aparecido en mi bandeja de entrada. No puedo acceder a mi juego ni a mi progreso guardado, lo cual es bastante frustrante.

Me he asegurado de revisar minuciosamente mi carpeta de spam y de verificar que mi dirección de correo electrónico sea correcta, pero desafortunadamente, el código sigue sin llegarme. Estoy realmente frustrada porque este problema está afectando a muchos jugadores, y realmente necesito una solución. ¿Podrían ayudarme?