Compré una aspiradora V15 Detect Absolute de Dyson Turquía el 19 de marzo de 2023. El número de pedido era 7000941581. Pero hasta el 14 de abril de 2023, todavía no he recibido la factura del producto. Cuando llamé a la línea de ayuda de WhatsApp, me dijeron que la factura había sido enviada, pero aún no la he visto en mi correo electrónico, incluso después de revisar mi carpeta de spam y todas mis cuentas de correo. Además, aunque les dije durante el proceso de pedido que quería una factura para la empresa, dicen que pedí una factura individual. Cuando devolví un producto diferente porque no me enviaron una factura de la empresa, tuve el mismo problema. Si el problema no se soluciona pronto, lo informaré al Ministerio de Comercio.
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