Solicitud de factura no cumplida para Dyson V15 Detect Absolute
Recientemente compré una aspiradora inalámbrica Dyson V15 Detect Absolute (Código de Producto: 394451-01) a través del sitio web de Dyson con el número de pedido 7001208511. Solicité una factura corporativa para el producto. Sin embargo, ignoraron mi solicitud y emitieron una factura individual sin mi consentimiento. Cuando me di cuenta del error y pedí nuevamente una factura corporativa, simplemente me informaron que era demasiado tarde, ya que había pasado más de una semana (básicamente diciéndome que tirara más de 3.000 ₺). Es decepcionante que Dyson, conocida por su prestigio y fiabilidad, se comporte de esta manera. Nunca he experimentado algo así con empresas mucho más simples. Mi confianza en Dyson se ha desmoronado por completo. Si pueden hacer esto, ¿quién sabe qué podrían hacer en el futuro en cuanto a servicio u otros asuntos? Presentaré una queja ante las autoridades pertinentes, pero es frustrante que se haya desperdiciado nuestro tiempo de esta manera.
