Compré mi Dyson V15 Detect Absolute en Media Market hace 10 meses y he estado decepcionado con su rendimiento desde entonces. Al recibir la aspiradora, noté extraños patrones de plástico en el dispositivo que supuestamente se hicieron durante la fabricación. Sin embargo, estos problemas fueron solo el comienzo. Los tornillos de la cabeza principal se cayeron, el filtro de metal en el interior se aplastó fácilmente y la batería se rompió rápidamente. Pero el problema principal es que la pintura en los patrones se está despegando y el rodillo de la cabeza principal se ha agrietado espontáneamente. Cuando contacté al servicio al cliente, me dijeron que era solo un rasguño y que no podían hacer nada. Mi vecino de arriba tiene una aspiradora de la marca Philips y sigue funcionando perfectamente después de 8 meses de uso, a pesar de ser utilizada de manera más brusca. Recomiendo encarecidamente no malgastar su dinero en una marca cara como Dyson y buscar una opción más confiable.
Compré un Dyson V15 Detect Absolute y no pude usarlo ni siquiera 10 días antes de que se rompiera. La parte de plástico y el cierre dentro del contenedor se desprendieron. Después de una videollamada con el servicio técnico, me aseguraron que enviarían un contenedor de reemplazo, indicando que era u...
Estimado equipo de atención al cliente o autoridades, escribo para expresar mi insatisfacción y decepción con los problemas que he encontrado con mi aspiradora Dyson V15, que compré hace unos ocho meses. Primero, la cabeza de la aspiradora de mi modelo Dyson V15, que compré el 21.02.2023, se rompió....
Mi aspiradora Dyson V15, que aún no ha cumplido su primer año, tuvo una parte de su contenedor de polvo rota. Me puse en contacto con el centro de ayuda y recibí soporte en vivo, donde el representante confirmó la rotura durante una videollamada y realizó un pedido para una nueva pieza. Durante la m...
La cabeza principal de mi aspiradora Dyson V15 se rompió, así que la envié para reparación bajo garantía el 02/12/2024. Ha pasado más de un mes y no he recibido ninguna noticia sobre mi producto. El representante de atención al cliente está dando respuestas evasivas para ganar tiempo. Me he sentido ...
Mi aspiradora Dyson V8 Absolute ha comenzado a funcionar de manera intermitente en modo máximo, a pesar de haberla usado con cuidado. Vivo sola y cuido mucho mis electrodomésticos. Compré la aspiradora en Media Markt y la envié a servicio a través de ellos. Cuando me la devolvieron, la parte del mot...
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