He sido usuaria del V12 durante 2 años. Compré el producto a un precio considerable, confiando en su promesa de durabilidad y larga vida útil. Sin embargo, durante las últimas dos semanas, a pesar de prestar atención a la advertencia del filtro y limpiarlo, el dispositivo se apaga después de funcionar solo 1-2 minutos. Este problema ha comenzado a ocurrir repetidamente. No lo he usado en los últimos dos días porque temo causarle más daño. Mi hermano estaba a punto de comprar uno, pero ahora está esperando. Con estos precios, no es una situación en la que se pueda tener mucha confianza. Solicito que se tomen las medidas necesarias. Gracias.
Nos pusimos en contacto con el servicio de atención al cliente de Dyson porque nuestro modelo Dyson V12 seguía mostrando la advertencia de "limpiar el filtro" a pesar de haberlo limpiado, y nuestro accesorio bajo el brazo se rompió dos veces en el mismo lugar sin aplicar fuerza. Expliqué que hemos e...
Mi aspiradora Dyson V12 ha estado mostrando una advertencia de limpieza del filtro durante varias semanas, a pesar de que el filtro ha sido limpiado recientemente. Cuando llamé para solicitar soporte, me dijeron que el filtro necesitaba ser reemplazado. A pesar de haber comprado el producto hace men...
Sigo recibiendo una advertencia de "filtro obstruido" en mi Dyson V12, y ya no sé qué hacer. A pesar de limpiar el filtro múltiples veces, el problema persiste. Parece ser un problema crónico con los modelos Dyson V12. Como cliente que invirtió una cantidad significativa en este producto, esperaba q...
Estoy escribiendo para expresar mi profunda frustración y decepción con respecto a un problema continuo con mi aspiradora Dyson V12, que aún no ha sido resuelto adecuadamente a pesar de múltiples intentos de buscar asistencia. Desde el día de la compra, mi Dyson V12 ha mostrado consistentemente un e...
Mi Dyson V12 Detect Slim, que compré en marzo de 2022, constantemente me advierte que el filtro necesita ser limpiado. Después de hablar con otros usuarios de Dyson, me di cuenta de que esto no es típico. El servicio al cliente me aconsejó limpiar el ciclón y quitar la batería, lo cual hice, pero no...
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