Pagué por Drops Premium y sigue sin sincronizar mi progreso entre dispositivos, ¿cómo puedo resolver este fallo?

Si pagaste por Drops Premium y tu progreso no se sincroniza entre dispositivos, lo más probable es que la app no esté conectada correctamente a tu cuenta en ambos dispositivos. Para resolverlo, seguí estos pasos útiles:

• Verificá que estés usando exactamente la misma cuenta (correo, Google, Apple ID o Facebook) en todos los dispositivos

• Iniciá sesión desde https://languagedrops.com y comprobá si el progreso aparece allí

• En cada dispositivo, accedé a Perfil > Ajustes > Restaurar compra para asegurar que la versión Premium esté activada

• Asegurate de tener una conexión estable a internet y de que la app esté actualizada en ambos dispositivos

• En uno de los dispositivos, cerrá sesión y volvé a iniciar, lo que puede forzar la sincronización

• Si aún así no se sincroniza, escribí a [email protected] con tu correo de cuenta, tipo de dispositivo y detalle del error

📢 Si has enfrentado un problema similar, cuéntanos cómo lo resolviste. Estamos aquí para aprender de tu experiencia.