Borré mi cuenta de usuario pero Dailymotion me sigue descontando dinero del banco, ¿cómo detengo los cobros?

Eliminar la cuenta de Dailymotion no necesariamente cancela una suscripción Pro activa. Dailymotion indica que la suscripción debe cancelarse desde el apartado del plan; al cancelarla, deja de renovarse y el método de pago deja de recibir nuevos cargos.

Qué hacer para reclamar:

Si todavía puedes acceder a Dailymotion Studio, entra en Configuración de la organización → Plan de suscripción → Detalles del plan y comprueba el estado de la suscripción.
Si aparece activa, solicita la cancelación inmediata para impedir nuevos débitos.
Revisa el historial de facturación y conserva las facturas y comprobantes de los cargos.
Contacta con el soporte de Dailymotion y explica que eliminaste la cuenta pero continúan los cobros. Solicita que localicen la suscripción asociada al método de pago y detengan las renovaciones.
Si no reconoces algún cargo o Dailymotion no lo corrige, informa también a tu banco y solicita una investigación de las operaciones.

Consejo: conserva los extractos bancarios, facturas y comunicaciones con Dailymotion hasta confirmar que no se generarán nuevos cargos.

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