2023 Dacia Sandero Stepway Emblema Deformado y Reclamación Denegada

Como propietario de un Dacia Sandero Stepway 2023 Expression, he tenido un problema inesperado. A pesar de estar bajo garantía y tener solo 22,000 kilómetros en el odómetro, el panel que lleva el emblema delantero comenzó a deformarse por sí solo, resultando en la aparición de grietas. Tras investigar, descubrí que otros propietarios tenían quejas similares, lo que me llevó a llevar mi vehículo al Centro de Servicio Dacia Hedef Zeytinburnu. Me prometieron que iniciarían un caso y esperarían la aprobación de Renault. Sin embargo, después de más de una semana de espera, cuando llamé al centro de servicio para una actualización, me informaron que el caso había sido cerrado y que no se otorgaría cobertura de garantía.

Es inaceptable que una empresa prominente como Renault niegue la cobertura de garantía para problemas que surgen espontáneamente en un coche modelo 2023 que tiene menos de un año. Cuando compré mi Dacia, confié en las garantías de Renault y Mais, pero me decepcionaron gravemente. No volveré, ni lo recomendaré a nadie en mi círculo.