CVwizard, solicito el reembolso de mi dinero por cobro no autorizado
El día 7 de febrero de 2026 CVwizard realizó un cobro sin mi autorización a través de mi tarjeta bancaria con terminación 1544, por un importe de $319.99 MXN correspondiente a una suscripción que en ningún momento autoricé ni acepté de forma consciente. Creé mi cuenta en la plataforma el 23 de enero de 2026 y no fui informado de manera clara de que se realizaría un cargo automático. En cuanto detecté el movimiento, contacté al servicio de atención al cliente de CVwizard por correo electrónico, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta ni solución por parte de la empresa. Por lo anterior, solicito de manera expresa el reembolso íntegro del importe cobrado, y que este se realice mediante el mismo método de pago utilizado para el cargo, así como la cancelación inmediata de cualquier suscripción o cobro recurrente asociado a mi cuenta. Quedo a la espera de una respuesta y solución en un plazo razonable.
