Cobros no autorizados de CVwizard, necesito un reembolso y dar de baja
Mi nombre es Miguel A. Prado C. y quiero reclamar por cobros indebidos realizados por CVwizard en mi tarjeta de débito. El 20 de marzo adquirí un plan con descuento y lo utilicé solo ese día, tras lo cual procedí a cancelarlo. A pesar de haber cancelado, he visto con sorpresa que se han realizado cargos recurrentes de 19,99 dólares los días 4 de abril, 4 de mayo y 3 de junio. Todos estos cobros se han cargado a mi tarjeta de débito a mi nombre, sin mi autorización para renovar el servicio ni continuar con una suscripción activa. Considero que estos pagos son indebidos, ya que mi intención fue usar el servicio solo una vez, el 20 de marzo, y cancelarlo inmediatamente. Hasta el momento no he recibido respuesta por parte del soporte o atención al cliente de CVwizard, por lo que mediante esta queja solicito el reembolso completo de todos los cargos realizados después del 20 de marzo, así como la cancelación definitiva de cualquier suscripción o renovación asociada a mi cuenta, para evitar futuros cobros no autorizados.
