Cargo y suscripción no deseados por CVwizard, solicito reembolso
El día 02/04/2026 detecté en mi tarjeta Davivienda Visa, emitida en El Salvador, un cargo de 19,99 USD asociado al servicio de CVwizard con el código o referencia D2YTjmFY-1-2. Yo no recuerdo haberme suscrito a ningún plan de pago, ya que según la propia plataforma la elaboración de CV puede hacerse de manera gratuita, por lo que considero que este cobro no fue claramente informado ni autorizado de forma consciente. He intentado obtener una explicación a través de los canales de atención de CVwizard, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni aclaración sobre el origen de este pago ni sobre la existencia de una suscripción activa. Por todo lo anterior, solicito el reembolso total del cargo de 19,99 USD y la cancelación de cualquier suscripción o cobro recurrente asociado a mi tarjeta, para evitar futuros cargos no deseados. También pido que se me informe de forma clara bajo qué condiciones se generó este cobro y qué datos se utilizaron para realizarlo.
