CVmaker, solicito reembolso por cargo no autorizado tras servicio único
El 17 de marzo de 2026, a través de CV Maker, adquirí un servicio de creación de CV de una sola vez. En el proceso de compra se indicó claramente que el pago no se renovaría y que se trataba de un cargo único. Confié en esa información, realicé el pago y no di ninguna autorización para una suscripción ni para pagos recurrentes. Sin embargo, al revisar los movimientos de mi tarjeta, descubrí que el 25 de marzo se realizó un débito de 339 ₺ que yo no había autorizado. Hasta esa fecha no se me había comunicado de manera clara y comprensible que se iniciaría una suscripción, que se renovaría o que se efectuaría un cobro automático; tampoco se me mostró ningún contrato ni pantalla de aceptación. Yo solo quería obtener el servicio único de creación de CV. En cuanto me di cuenta, cancelé la suscripción que consideré iniciada sin mi permiso. Por ello, solicito la devolución total de los 339 ₺ cobrados bajo esa suscripción no deseada. Además, pido que la información de mi tarjeta vinculada a la cuenta creada con el correo e**********@hotmail.com sea eliminada permanentemente de sus sistemas y que no se asocie ninguna suscripción o cobro futuro sin mi consentimiento.
