Cryzen Crypto, no recibí el reembolso de mi inversión principal

Hace aproximadamente un mes, realicé una inversión a través de la plataforma Cryzen Crypto y deposité un total de ₺100,000 como capital principal. Para que confiara en la plataforma, me ofrecieron varias promesas y ejercieron presión psicológica, jugando con mis emociones. Al notar el problema, me puse en contacto con Cryzen Crypto. Los responsables se comunicaron conmigo y me informaron que, si retiraba mi queja, procesarían el reembolso según el contrato que firmé. Sin embargo, el monto del reembolso nunca llegó a mi cuenta bancaria; solo apareció como crédito temporal y luego mi saldo volvió a cero. Todas mis transacciones las realicé a través de TEB Bankasi y tengo tanto los registros de las conversaciones como los comprobantes bancarios que respaldan mi caso. No estoy solicitando las ganancias, solo exijo que se me devuelva mi capital inicial de ₺100,000 a mi cuenta bancaria. También quiero dejar en claro que ejerceré todos mis derechos legales y consideraré presentar una denuncia formal si no se resuelve mi situación.