Crypto.com: Problema con la suspensión de mi DeFi Wallet

Hola, instalé la DeFi Wallet y al principio no tuve problemas para ganar un 2% de beneficio diario. Mi saldo subió a $950, pero un día, sin mi conocimiento, mi saldo fue retirado y bloqueado. Me informaron que había 'ganado' 1 ETH y que necesitaba depositar una cierta cantidad de dinero para acceder a esta recompensa; de lo contrario, mis fondos irían al pool de minería. Deposité el dinero y recibí la recompensa, pero cuando intenté retirar, mi cuenta fue bloqueada nuevamente. Dijeron que necesitaba una verificación de cuenta por razones de seguridad, requiriendo un depósito igual a la mitad del monto total, aproximadamente $3,200. No confío en esta situación y creo que mi dinero probablemente se ha perdido. Incluso si deposito nuevamente, estoy seguro de que pedirán más. Espero estar equivocado y poder recuperar mis fondos de alguna manera. Al comenzar a investigar, descubrí que varios otros usuarios también han enfrentado problemas similares con el sitio. Incluso si depositamos dinero, no levantan el bloqueo y siguen pidiendo más. Actualmente, todos mis ahorros están bloqueados y he intentado contactarlos múltiples veces sin recibir ayuda; constantemente me retrasan. El 'DeFi-ETH. LoL Mining Pool' no es confiable. Pueden retirar dinero de nuestras carteras a través de contratos inteligentes cuando quieran. Mientras que transferir dinero a tu propia cuenta requiere ingresar varias contraseñas, ellos pueden tomar nuestros fondos sin ninguna medida de seguridad. El servicio al cliente también es parte del problema. ID de Crypto.com: 95186. Gracias por su atención.