Tuve un error tipográfico en mi apellido en mi boleto, y cuando contacté al servicio al cliente para corregirlo, se negaron a hacerlo. Insistieron en que cancelara mi boleto y comprara uno nuevo. Me sorprendió y me indignó este nivel de servicio al cliente. Nunca he tenido otra aerolínea que se niegue a corregir un simple error tipográfico en un boleto.
Finalmente, tuve que comprar un nuevo boleto, a un precio mucho más alto, para poder viajar. Estoy extremadamente decepcionada con Corendon Airlines y nunca volveré a volar con ellos.
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