CooMeet Premium, cobro no autorizado y sin respuesta tras eliminar cuenta

Hace tres días solicité la eliminación de mi cuenta Coomeet Premium porque ya no deseo utilizarla. Desde entonces, no he recibido ninguna respuesta ni se ha realizado ninguna acción para procesar mi solicitud. Me he comunicado también por correo electrónico con el soporte de la plataforma, pero hasta ahora no he obtenido una solución concreta. Además, el 7 de septiembre, noté que se me cobró una tarifa de membresía de ₺84, a pesar de que no he utilizado mi cuenta y he solicitado su eliminación. Esta situación me ha causado una gran molestia, ya que considero injusto pagar por un servicio que no estoy utilizando y del cual quiero darme de baja. Solicito que mi cuenta sea eliminada lo antes posible y que se resuelva el inconveniente causado por este cobro no autorizado. Mi información de usuario es Ak************@gmail.com. Espero una pronta solución a este problema y que se respeten mis derechos como usuario.