CooMeet bloquea cuenta y congela pagos sin explicación, solicito solución
Me dirijo a CooMeet para expresar mi inconformidad por el bloqueo repentino de mi cuenta y la congelación de mis pagos. El día de ayer, aproximadamente a las 7 de la noche, cerré sesión en mi cuenta, retiré los puntos acumulados y, posteriormente, al intentar acceder nuevamente, encontré que mi cuenta aparecía bloqueada y con un mensaje indicando que supuestamente violé las reglas de la plataforma. Mi cuenta de CooMeet está registrada con el correo electrónico penalo*******@gmail.com. Hasta el momento no he recibido una explicación clara sobre el motivo del bloqueo ni sobre la congelación de los pagos, lo cual me preocupa, ya que necesito saber qué ha ocurrido y si, sin darme cuenta, he cometido algún error. Solicito respetuosamente que se revise mi caso, se desbloquee mi cuenta y se liberen mis pagos en caso de corresponder. Asimismo, pido una explicación detallada sobre la razón del bloqueo, para poder evitar cualquier posible incumplimiento en el futuro y seguir utilizando la plataforma de manera correcta.
