Hola, me llamo Demet Özkan y recientemente hice una compra en Colgate, pero lamentablemente recibí un producto diferente al que había solicitado. Cuando noté el error, contacté al asistente a través de la plataforma, pero no obtuve respuesta alguna. Decidí entonces acudir personalmente a la tienda para explicar que había recibido el producto equivocado y que deseaba realizar un cambio. Sin embargo, el personal de la tienda me indicó que debía pagar una tarifa adicional si quería hacer el cambio, argumentando que el proceso dependía del número de producto y no de la imagen que aparece en la página. Yo seleccioné el producto basándome en la imagen, no en el número. Solicito que mi problema sea resuelto sin cargos adicionales, ya que no fue culpa mía recibir el artículo incorrecto. Espero una pronta solución y una mejor comunicación en el futuro.
Hace aproximadamente dos semanas, compré la pasta de dientes blanqueadora Colgate a través de Getir y comencé a usarla de manera regular. Sin embargo, poco después de iniciar su uso, experimenté una sensibilidad dental considerable. Especialmente cuando bebo algo frío, siento una sensibilidad intens...
Hola, mi nombre es Mucahit Turgut y resido en Ankara. Siempre he confiado en Colgate tanto para mi pasta de dientes como para mis cepillos dentales. Sin embargo, el último cepillo de dientes Colgate que adquirí me ha causado una experiencia inesperada. Elegí una versión de dureza media, pero al util...
Compré una pasta dental Colgate Sensitive y al abrir la caja, noté que el producto estaba abierto y completamente seco. Me sorprendió mucho recibir un artículo en estas condiciones, especialmente de una marca tan reconocida como Colgate. Considero que la salud y el dinero de los consumidores deben s...
Hola, hoy intenté participar en la campaña de Colgate a través de la aplicación 1 GB, donde se promete ganar puntos equivalentes a 1 GB al registrarse. Seguí todos los pasos necesarios y completé el registro correctamente. Posteriormente, recibí un código promocional de Colgate en mi correo electrón...
Compré 28 pastas dentales Colgate de 75 ml a través de un vendedor en Hepsiburada y, lamentablemente, todas llegaron con la fecha de caducidad ya vencida el mes pasado. Sin darme cuenta, abrí y utilicé una de ellas. Al notar un color y sabor extraños, revisé inmediatamente las fechas de caducidad y ...
Comentarios