Cepillo de Dientes Colgate 360, cerdas sueltas y riesgo de salud

Compré el cepillo de dientes Colgate 360 de cerdas finas negras y he experimentado que las cerdas se desprenden fácilmente. Antes de usarlo por primera vez, lo lavé cuidadosamente y noté que muchas cerdas se soltaban, lo que podría haber provocado que las ingiriera accidentalmente. Esta situación me preocupó mucho por mi salud bucal, ya que nunca antes me había sucedido algo similar con un cepillo de dientes. Compré dos cepillos y ahora siento que he perdido mi dinero, por lo que solicito el reembolso de mi gasto en ambos productos. Además, considero importante que la marca retire este modelo del mercado para evitar que otras personas enfrenten el mismo problema. Espero una pronta solución y una compensación adecuada por el inconveniente que he experimentado.