Chivas Regal 12 No Cumple con el Sabor y el Contenido de Alcohol Esperado

Compré el whisky Chivas Regal 12 que siempre he disfrutado el 21 de enero de 2026 en la tienda Premium Tekel Bayi de Yenibosna 1a. Sin embargo, la botella que recibí presenta un sabor notablemente distinto al que estoy acostumbrado y la graduación alcohólica parece casi inexistente. Normalmente nunca he tenido problemas con este producto, pero en esta ocasión no encontré la calidad que esperaba. En la etiqueta aparece el código lkw w0501. Adquirí la botella para una celebración especial, pero al abrirla y probarla el problema arruinó todos nuestros planes y la fiesta quedó prácticamente arruinada. Exijo que se inspeccione el lote, que se realicen los controles necesarios y que se me reemplace esta botella defectuosa. También solicito que se aclare la autenticidad y el estándar de calidad del producto, y que mi situación se resuelva rápidamente para evitar mayores inconvenientes.