Chanel, atención al cliente poco profesional en IstinyePark

27 de julio de 2024 3:422

El 26 de julio, visité Chanel Beauty en IstinyePark para comprar un lápiz labial específico. Al solicitar ayuda a un vendedor, me respondió con un tono frío y despectivo, diciendo: “Estoy atendiendo a un cliente ahora; por favor, espere.” Más tarde, cuando mi novio, sintiéndose cansado, se sentó en una silla cerca del mostrador de maquillaje en la tienda casi vacía, el vendedor le dijo de manera grosera: “Si te sientas, tendré que maquillarte.”
Comentamos que habíamos visitado numerosas tiendas Chanel en toda Europa y nunca habíamos encontrado una actitud tan negativa. Él respondió sarcásticamente: “¿En qué sucursales de Europa, exactamente?” Estoy profundamente decepcionada de que una marca tan prestigiosa como Chanel emplee personal que trata tan mal a los clientes. Después de esta experiencia, no volveré a la tienda Chanel Beauty en IstinyePark.

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