El 26 de julio, visité Chanel Beauty en IstinyePark para comprar un lápiz labial específico. Al solicitar ayuda a un vendedor, me respondió con un tono frío y despectivo, diciendo: “Estoy atendiendo a un cliente ahora; por favor, espere.” Más tarde, cuando mi novio, sintiéndose cansado, se sentó en una silla cerca del mostrador de maquillaje en la tienda casi vacía, el vendedor le dijo de manera grosera: “Si te sientas, tendré que maquillarte.”
Comentamos que habíamos visitado numerosas tiendas Chanel en toda Europa y nunca habíamos encontrado una actitud tan negativa. Él respondió sarcásticamente: “¿En qué sucursales de Europa, exactamente?” Estoy profundamente decepcionada de que una marca tan prestigiosa como Chanel emplee personal que trata tan mal a los clientes. Después de esta experiencia, no volveré a la tienda Chanel Beauty en IstinyePark.
Sephora me regaló el mismo perfume tanto para mí como para una amiga. Quise cambiarlo, así que fui a Izmir IstinyePark. Lo que presencié allí fue increíble. Mi amiga había devuelto el perfume el día anterior y recibió un reembolso por ambos artículos. Los empleados de la tienda intentaron quedarse c...
El 28 de noviembre de 2025, me encontraba en el stand de Clinique dentro de la tienda Boyner en el centro comercial Cevahir AVM, observando los productos. Aproximadamente a las 21:40–21:45, mientras no había nadie en el stand, una empleada apareció después de que un caballero la llamara por su nombr...
Tuve una experiencia realmente decepcionante como clienta en la tienda Missha ubicada en İzmir Optimum. Desde el momento en que entré, la actitud de la asesora de ventas fue sorprendentemente poco profesional y distante. Me sentí ignorada y tratada con indiferencia, como si mi presencia fuera una mo...
Hoy fui a la tienda Missha en Sur Yapı, Bursa, con la intención de comprar una paleta de sombras. Sin embargo, me encontré con una actitud poco colaborativa por parte de las asesoras de ventas, quienes respondieron a mis preguntas de forma poco amable y no mostraron interés en ayudarme. Noté especia...
Cuando intentamos devolver nuestros artículos comprados el 10 de julio de 2023, entre las 15:25 y las 15:35, nos dijeron que el reembolso tomaría 15-20 días hábiles. Al cuestionar esto, su empleado en la sucursal de Yves Rocher en Kent Plaza Konya, L***, utilizó un lenguaje muy inapropiado y nos exp...
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