Chamet cobra más de lo anunciado tras comprar un paquete en la app

Anoche, alrededor de las 02:00, ingresé por primera vez a la aplicación Chamet con la intención de adquirir un paquete cuyo precio anunciaba 130 ₺. Después de confirmar la compra, recibí un mensaje de mi banco que indicaba que se había debitado de mi cuenta la suma de 1.300 ₺, es decir, diez veces el importe que yo había seleccionado. En el proceso de pago no apareció ninguna advertencia clara ni visible que me informara que estaba adquiriendo un paquete de 1.300 ₺; solo descubrí el error cuando el banco me notificó el cargo. Esta situación me ha causado un perjuicio económico significativo y también un malestar emocional, pues confío en que los precios mostrados en la plataforma sean correctos. Por todo lo anterior, solicito la anulación inmediata de la transacción de 1.300 ₺ realizada a través de mi tarjeta en Chamet y el reembolso total del importe cobrado. Agradecería que se investigue este error lo antes posible y se resuelva mi caso para evitar mayores inconvenientes.