CEX.IO rechazó mi verificación, impidiéndome completar el registro, ¿cómo puedo solucionar este problema rápidamente?

Si tu verificación en CEX.IO falló, primero asegúrate de que todos los documentos enviados cumplan con los requisitos de la plataforma.

Los documentos aceptados incluyen un pasaporte internacional válido, una tarjeta de identificación nacional emitida por el gobierno o una licencia de conducir con caracteres latinos o transliteración.
Asegúrate de que tus fotos sean claras, que toda la información sea visible y que los documentos no estén vencidos. Además, verifica que tu país de residencia sea compatible con CEX.IO.

Si los problemas persisten, contacta al soporte al cliente de CEX.IO para obtener ayuda. Puedes comunicarte con ellos por correo electrónico a [email protected] o a través de la función de chat en vivo en su sitio web.
Para quejas, usa [email protected]. Asegúrate de proporcionar información detallada sobre tus intentos de verificación para recibir asistencia rápida.

Si el problema sigue sin resolverse, considera presentar un reclamo en Xolvie para generar conciencia sobre el problema e informar a otros.