Cobro no autorizado de CamScanner, exijo reembolso y cancelar suscripción
Quiero reportar un cobro no autorizado que se realizó desde mi cuenta del banco BBVA por un servicio de CamScanner. El día 25 de agosto de 2026 se registró una compra en Google *CamScanner por un monto de aproximadamente 60.000 pesos, sin que yo haya contratado, suscrito ni vinculado mi cuenta a este servicio. No tengo ninguna suscripción activa en Play Store relacionada con CamScanner ni he autorizado pagos a esa aplicación, por lo que considero que se trata de un cobro indebido. Solicito que se revise detalladamente esta transacción y se aclare el origen del cargo. Mi petición concreta es que se me reembolse el monto cobrado y que se bloqueen futuros cargos relacionados con CamScanner o servicios similares que no haya autorizado expresamente.




