Intenté obtener una membresía a precio reducido respondiendo a una oferta promocional de Cambly. Aunque el monto mostrado era de ₺14,000 al ingresar el código de referencia, mi tarjeta fue cobrada con ₺17,000 al finalizar la compra. Cuando mencioné este asunto, insistieron en que el monto no podía estar equivocado. Si decido cancelar, me han advertido que tendré que inscribirme a una suscripción mensual a precio completo y solo me reembolsarán ₺13,500 en mi tarjeta. Solo probé una lección de media hora. La empresa normalmente cobra ₺30 por una lección de media hora, pero en este caso me cobraron ₺3,500 por la misma duración de enseñanza. Cuando expresé mis preocupaciones, las desestimaron usando un lenguaje sofisticado. Es importante tener en cuenta su política de precios, y los clientes deberían tener la opción de cancelar sin enfrentar una deducción de ₺3,500 en tales casos si no están satisfechos con la plataforma.
Compré un curso grupal de 6 meses en Cambly por ₺4100. Después de solo una clase de 60 minutos, decidí que no era para mí. Asumiendo que tenía una opción de reembolso, me sorprendió cuando me ofrecieron devolver solo ₺2950. ¡Eso es una penalización de ₺1150 por una sola clase! Entiendo que cobren po...
El 18 de septiembre de 2025, adquirí una suscripción mensual en Cambly, esperando pagar ₺3.500 al mes gracias a un código de descuento. Sin embargo, para mi sorpresa, después de ingresar la contraseña de mi tarjeta, se me cobró de una sola vez el monto total anual de ₺42.254, sin ninguna advertencia...
Hace aproximadamente tres semanas, adquirí una suscripción anual a Cambly Kids. Sin embargo, en este corto período he experimentado varios problemas significativos. Principalmente, los horarios de las clases no coincidieron con los de la profesora que preferíamos, y nos resultó difícil encontrar otr...
Tenía una suscripción anual en Cambly y, después de usarla solo durante 5 o 6 clases, dejé de utilizar el servicio. Sin embargo, al año siguiente, Cambly realizó un cobro automático de la suscripción sin mi consentimiento previo. No he utilizado el servicio en absoluto durante este nuevo periodo, ni...
El 10 de septiembre adquirí un paquete anual de clases individuales en Cambly para mi hija, pagando un total de 34.548₺. Sin embargo, debido a que los tutores cancelaban constantemente las clases, solo pudimos tomar una sesión y no quedamos satisfechas con el servicio. Por este motivo, el 19 de sept...
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