Cobro Excesivo en Promoción de Membresía de Cambly

Intenté obtener una membresía a precio reducido respondiendo a una oferta promocional de Cambly. Aunque el monto mostrado era de ₺14,000 al ingresar el código de referencia, mi tarjeta fue cobrada con ₺17,000 al finalizar la compra. Cuando mencioné este asunto, insistieron en que el monto no podía estar equivocado. Si decido cancelar, me han advertido que tendré que inscribirme a una suscripción mensual a precio completo y solo me reembolsarán ₺13,500 en mi tarjeta. Solo probé una lección de media hora. La empresa normalmente cobra ₺30 por una lección de media hora, pero en este caso me cobraron ₺3,500 por la misma duración de enseñanza. Cuando expresé mis preocupaciones, las desestimaron usando un lenguaje sofisticado. Es importante tener en cuenta su política de precios, y los clientes deberían tener la opción de cancelar sin enfrentar una deducción de ₺3,500 en tales casos si no están satisfechos con la plataforma.