Cobro doble por tarifa transfronteriza de Budget en el aeropuerto de Cracovia
Alquilé un coche a través de la aplicación de Turkish Airlines de Budget en el aeropuerto de Cracovia por una semana. Como iba a viajar a varios países, pagué la tarifa opcional "Transfronteriza" a través de la aplicación. Sin embargo, cuando llegué a la oficina de Budget en Cracovia, afirmaron que esta tarifa no estaba reflejada en su sistema, incluso después de mostrarles mi reserva. Como resultado, me cobraron la tarifa nuevamente. Contacté con Budget Turquía hace 13 días sobre este problema, pero aún no he recibido el reembolso. Estoy frustrado por la demora y espero una resolución inmediata a este cobro excesivo.
